La mesa de Ayuda es una herramienta a través de la cual podrá solicitar servicios profesionales y Técnicos relacionados con Tecnología Informática, si su compañía cuenta con un contrato de mantenimiento en Hardware o Software Inmediatamente atenderemos su requerimiento.
Por medio de esta herramienta usted puede realizar el seguimiento de su servicio, se genera un Ticket (numero de solicitud) el cual nos permite conocer el estado de su requerimiento y generación de informes estadísticos que permitirá clasificar y catalogar el nivel del servicio prestado por nuestra compañía.